حساب المواطن: الدفعة بانتظار الصرف؟ إليك الأسباب والحلول
يعد برنامج حساب المواطن أحد أهم البرامج الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى تخفيف الأعباء عن المواطنين ومساعدتهم على مواجهة غلاء المعيشة ومع ذلك، قد يواجه بعض المستفيدين بعض المشكلات المتعلقة بحالة الدفع، مثل ظهور حالة "الدفعة بانتظار الصرف" أو الحاجة إلى تغيير رقم الآيبان.
ماذا تعني حالة الدفعة بانتظار الصرف؟
تشير حالة "الدفعة بانتظار الصرف" إلى أن الدفعة المالية للمستفيد قد تم تجهيزها، ولكنها لم تُصرف بعد وهناك عدة أسباب محتملة لظهور هذه الحالة، منها:
إقرأ ايضاً:تراجع في سعر الريال السعودي أمام العملات الأجنبية في تعاملات اليوم الإثنين ١٩ مايو ٢٠٢٥بعد التحديث اليك تردد قناة وناسة للأطفال 2025 على نايل سات وعرب سات .. متعة للاطفال
تغيير رقم الآيبان: إذا قام المستفيد بتغيير رقم حسابه البنكي (الآيبان) قبل موعد صرف الدفعة، فقد يتم تعليق الدفعة مؤقتًا حتى يتم التحقق من صحة رقم الآيبان الجديد.
مشكلات تقنية: قد تحدث بعض المشكلات التقنية في نظام حساب المواطن، مما يؤدي إلى تأخير صرف الدفعات.
مراجعة البيانات: في بعض الحالات، قد يتم تعليق الدفعة لمراجعة بيانات المستفيد والتأكد من استحقاقه للدعم.
تغيير الآيبان في حساب المواطن
يمكن للمستفيدين تغيير رقم الآيبان الخاص بهم في حساب المواطن من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد في بوابة حساب المواطن الإلكترونية من هنا.
- الذهاب إلى قسم "إدارة الحساب البنكي".
- إدخال رقم الآيبان الجديد والتأكد من صحته.
- حفظ التغييرات.
توضيحات هامة
فيما يلي توضيحات هامة:
- يجب على المستفيدين التأكد من صحة رقم الآيبان المدخل لتجنب أي تأخير في صرف الدفعات.
- ينصح بتغيير رقم الآيبان في أقرب وقت ممكن لتجنب أي مشكلات في صرف الدفعات المستقبلية.
- في حال تم تغيير الآيبان البنكي بعد تاريخ " 10 مايو" سيتم التحقق منه في دورة الدفع لشهر "يوليو " ،ويتم صرف الدعم في حال كنت مستحق على الآيبان السابق إلى أن يتم التحقق من الآيبان المضاف حديثاً.
- في حال كان الآيبان البنكي صالح ولم يقم المستفيد بالضغط على أيقونة (تأكيد الآيبان البنكي) وفي هذي الحالة يجب الدخول للحساب والتوجه للدفعات المالية والضغط على الأيقونة لكي تم إيداع الدعم.
وفي الختام يحرص برنامج حساب المواطن على تقديم الدعم للمستفيدين بأفضل طريقة ممكنة، وفي حال وجود أي استفسارات أو مشكلات، يمكن للمستفيدين التواصل مع خدمة عملاء البرنامج للحصول على المساعدة اللازمة.